Главная страница
    Швейные машины
    История возникновения иглы
    Компания Зингер
    Европейский фирмы
    Японские фирмы
    Классы швейных машин
    Оверлок
    Карта сайта
    Публикации

На правах рекламы


 

Швейные машины >> О гарантии 

Швейная машина, как простая, так и обладающая большим количеством функций, должна иметь гарантию. Поэтому следует еще перед приобретением машинки поинтересоваться у продавца о гарантии на заинтересовавшую вас модель, и постарайтесь найти документальное подтверждение слов продавца или информации на этикетке. Например, перед швейной машиной стоит ценник, на котором указан срок гарантии. Попросите продавца найти эту информацию в гарантийном талоне. Действительно ли гарантийный срок на машину составляет, то количество лет, которое указано на ценнике. И что вложено в понятие "гарантийное обслуживание". Технические характеристики вы можете проверить либо по проспектам, либо в инструкции по эксплуатации. Полезно поинтересоваться у продавца, почему гарантийный талон не фирменный, а инструкция по эксплуатации отпечатана не на русском языке, и все таки получить на это внятный ответ, к сожалению такое еще встречается. Не стесняйтесь задавать вопросы относительно содержания и оформления документов, которые оформляются при покупке: чек, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации. Стоит посмотреть текст гарантийного документа. Важно выяснить, кто предоставляет гарантию - магазин или фирма-изготовитель. Это может иметь принципиальное значение, так как в общем случае покупателю неизвестно, сможет ли магазин самостоятельно решать проблемы, возникающие в ходе послепродажного сервисного обслуживания. Если гарантия предоставляется самим магазином-дилером, в гарантийном документе должно быть указано, какие гарантийные обязательства берет на себя магазин, как и кем они будут осуществляться. Далее смотрите, на какой срок предоставляется гарантия. Термины типа "гарантийное обслуживание" подразумевают не что иное, как бесплатный ремонт уже после истечения срока гарантии. Поэтому еще до покупки важно установить, каков же срок гарантии на самом деле. Закон «О защите прав потребителя» гласит, что продавец обязан передать нам доброкачественный товар. То есть купленная вещь должна безотказно служить нам в течение времени, зафиксированного в договоре, — гарантийного срока. Таким договором можно считать гарантийный талон, который вы получаете при покупке товара вместе с чеком об оплате. Срок гарантии устанавливает изготовитель или, если он этого не сделал, — продавец. Последний может продлить гарантию изготовителя. Гарантийный срок исчисляется с момента покупки, поэтому очень важно сохранить чек и проследить за тем, чтобы на гарантийном талоне была указана дата покупки. В противном случае точкой отсчета будет считаться день изготовления товара. Некоторые фирмы предоставляют двухэтапную гарантию на свои швейные машины: 6 месяцев с правом замены машины и последующие 12 или 18 месяцев - без такого права, но с бесплатным ремонтом. Итак, вы приобрели швейную машинку, но она по каким то критериям вам не подходит? Согласно действующим правилам продажи отдельных видов товаров, магазин не обязан вам ее менять в 2-недельный срок, как это было ранее. Электробытовые машины и приборы включены в особый список товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Так что относитесь к выбору покупки серьезно, тем более что это не дешевый предмет.